- Автоматизируй бизнес с помощью внедрения голосовых роботов и CRM-системыВозьми под контроль бизнес-процессы!
Автоматизируй работу и избавься от лишних людей!
Увеличивай количество клиентов и прибыль! 
Голосовые роботы для отдела продажПриведут новых клиентов
Вернут неактивных
Автоматизируют продажи
Голосовые роботы для отдела персоналаАвтоматизируют процесс найма на массовые позиции:
Грузчики, продавцы, курьеры
Голосовые роботы в сфере недвижимостиПоиск продавцов, поиск покупателей, найм риелторов, назначение показа объекта
Голосовые роботы для обученияКвалификация заявок
Доведение клиентов до оплаты
Дополнительные продажи
Голосовые роботы для клиентского сервисаЗапись на время
Перенос времени
Контроль качества
Автоматизация в малом и среднем бизнесе с помощью голосовых роботов и CRM-системы
Голосовые роботы как инструмент автоматизации малого и среднего бизнеса
Автоматизация отдела продаж
Холодные звонки в b2b сфере
Голосовой робот может сделать более 1000 звонков в день, выявит интерес контрагента, получит контакты ЛПР и внесет данные в CRM-систему.
А ваш менеджер будет работать уже с теплым клиентом.
А ваш менеджер будет работать уже с теплым клиентом.
Квалификация входящих звонков и on-line заявок
Голосовой робот подтвердит заинтересованность клиента, соберет предварительную информацию и переведет звонок на ответственного менеджера. На on-line заявки отвечает мгновенно в любое время суток. Может сам отправить КП или назначить встречу.
Работа с "зависшими" и ушедшими клиентами
Голосовой робот перезвонит клиенту после отправки предложения или информации, отработает типовые возражения, предложит акции или специальные условия, доведет до следующего шага воронки продаж.
Узнать подробно о внедрении роботов в отделах продаж:
Автоматизация клиентского сервиса
Запись на услуги, согласование поставок товара
Голосовой робот свяжется с клиентом и согласует время и условия поставки товара, запишет на услуги, процедуру, техническое обслуживание, плановый ремонт. Все данные внесет в CRM-систему.
Напоминание и подтверждение времени оказания услуг
Голосовой робот предварительно перезвонит клиенту, с которым согласовано время оказания услуги и получит подтверждение. В случае отказа согласует и сделает запись на другое время. Все данные внесет в CRM-систему.
Рассылка материалов, документов
После разговора автоматически оправит клиенту необходимые документы, техническую информацию, другие предусмотренные технологией работы материалы.
Контроль качества, получение отзыва
После оказания услуги/поставки товара голосовой робот позвонит клиенту и проведет опрос о качестве и удовлетворенности. При необходимости сгладит негатив, либо получит положительный отзыв
<
Узнать подробно о внедрении роботов клиентском сервисе:
Автоматизация найма персонала
Прием звонков от соискателей, запись на собеседование
Голосовой робот ответит на звонок соискателя, выявит интерес и квалификацию, проконсультирует по основным вопросам, согласует и назначит собеседование. Отправит адрес и время собеседования кандидату в мессенджер. Все данные внесет в CRM-систему.
Предварительная работа по откликам на вакансию
Голосовой робот позвонит кандидату, оставившему отклик, выявит интерес и квалификацию, проконсультирует по основным вопросам, согласует и назначит собеседование. Все данные внесет в CRM-систему.
Активная работа по резюме или работа с сезонными работниками
Голосовой робот обзвонит кандидатов по заранее подобранной базе резюме, выявит интерес и квалификацию, проконсультирует по основным вопросам, согласует и назначит собеседование. Сделает обзвон сезонных работников перед началом сезонных работ. Все данные внесет в CRM-систему.
Инструктаж перед работой на новом объекте
Голосовой робот проинформирует работника о начале работы на новом объекте (начале сезона, вахты), донесет основную информацию, вышлет работнику инструкции на телефон через мессенджеры.
И это не все!
Хотите узнать больше о том, как голосовые роботы повысят эффективность найма?
Хотите узнать больше о том, как голосовые роботы повысят эффективность найма?
ПОЧЕМУ РОБОТ, А НЕ ЧЕЛОВЕК?
У нас сложная сфера деятельности!
В любой сфере есть несложные и трудоемкие задачи коммуникаций с контрагентами, где робот справиться ЛУЧШЕ человека. Если, конечно, он выполнен качественно.
Например, вы продаете оборудование, требующее регулярного технического обслуживания и расходных материалов. Поручите роботу согласовать дату обслуживания и график поставки расходных материалов!
Например, вы продаете оборудование, требующее регулярного технического обслуживания и расходных материалов. Поручите роботу согласовать дату обслуживания и график поставки расходных материалов!
Клиенты обидятся, если с ними будет разговаривать робот!
Во-первых, скрипты наших роботов написаны настолько профессионально, что при разговоре не возникает подозрений о том, что разговор ведет робот, а не человек. А когда партнер нашего клиента узнает, что разговаривал с роботом, он не обижается, а тоже заказывает у нас робота!
Но человек же лучше работает!
Мы не пытаемся заменить человека, а делаем для него помощника, который берет на себя рутинную, повторяющуюся и неприятную работу, при этом делает ее лучше и быстрее. При холодном обзвоне робот делает тысячи звонков в день, всем дозванивается, не расстраивается из-за отказов, не устаёт физически, и не выгорает эмоционально.
Как доверить общение бездушной машине!
Голосовой робот не сможет в ходе разговора выполнить сложные инженерные расчеты. Он не будет поддерживать разговоры о погоде и рыбалке (если, конечно, вы не ставили задачу продать палатку или удочку). Он будет вести разговор по заданному сценарию с целью перевести клиента на следующий шаг вашего бизнес-процесса.
Но робот - это же очень дорого!
Вы один раз оплачиваете за разработку робота, а затем платите только за телефонию (за которую будете платить в любом случае). Если робот заменяет человека на простой задаче, то стоимость разработки сравнима с зарплатой сотрудника за 2-3 месяца работы. Роботу не нужно рабочее место, рабочий компьютер, телефон, он не будет отвлекать коллег и нагружать отдел кадров и бухгалтерию.
У нас вся работа в CRM-системе!
Наши разработки легко интегрируются с большинством популярных CRM-систем. Ваша система будет автоматически передавать лидов по заданному статусу на нашу платформу для отработки роботом, а после обработки автоматически получать результаты с новым статусом клиента. А если у вас еще нет своей CRM, то мы настроим вам такую систему на своей платформе.
ВЫ ТОЛЬКО НАЧАЛИ БИЗНЕС И У ВАС НЕТ CRM?
ПОРА ЗАНЯТЬСЯ АВТОМАТИЗАЦИЕЙ.
МЫ АВТОМАТИЗИРУЕМ ВАШ БИЗНЕС НА ОСНОВЕ CRM-СИСТЕМ:
BITRIX24
AMO-CRM
или на основе нашей платформы
LK.DIGITAL-STAFF.RU
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
МЫ АВТОМАТИЗИРУЕМ ВАШ БИЗНЕС НА ОСНОВЕ CRM-СИСТЕМ:
BITRIX24
AMO-CRM
или на основе нашей платформы
LK.DIGITAL-STAFF.RU
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Полноценная функциональная CRM-система
Вы сможете (сами или с нашей помощью) настроить воронку продаж, автоматизировать процесс движения по воронке, создавать задачи сотрудникам при переходе на шаги, за которые эти сотрудники отвечают. А так же устанавливать сроки выполнения задач и видеть отклонения от этих сроков.
Треккинг и аналитика
Наша система позволяет интегрироваться с вашим сайтом, аккаунтами в социальных сетях, другими on-line источниками. Вы будете четко видеть, какая реклама дает вам заявки, и точно вычислять стоимость как заявки, так и клиента, дошедшего до сделки. Такая же возможность реализована для off-line каналов через встроенную телефонию.
Встроенная телефония, интеграция с мессенджерами и соц.сетями
На нашей платформе есть возможность арендовать телефонные номера и привязать их к определенным источникам рекламы. Так же для есть возможность интеграции ваших телефонных номеров в систему. Вы будете иметь доступ к записи всех разговоров. Так вы можете связать ваш аккаунт на платформе с соц.сетями и месседжерами, и вся переписка будет сохраняться в системе.
Захват контактов
Ваш потенциальный клиент уже интересовался вашим товаром/услугами, оставил телефон, но не купил. Если через некоторое время он зашел к вам на сайт (группу в соц.сетях, другой продающий on-line аккаунт) с устройства, которое связано с его собственным аккаунтом в соц.сетях, то система его определит как потенциального клиента, повторно проявившего интерес. А поскольку он вновь интересуется вашим продуктом, самое время ему позвонить, написать, предложить скидку или особые условия.
Голосовые роботы и чат-боты.
Про голосовых роботов мы уже много рассказали. Но на платформе можно так же настроить чат-ботов, которые будут вести диалог с клиентом в мессенджерах, соц.сетях или по электронной почте. С помощью чат-ботов мы реализуем для наших клиентов в автоматическом режиме, например, такие задачи: бронирование столиков в ресторане; запись в салон красоты к определенному мастеру; согласование сроков планового технического обслуживания техники и многое другое.
Интеграцию с другими CRM-системами.
Вы работаете на какой-то CRM-системе, вам удобно и вы не хотите ее менять. Но в ней нет функций, которые есть на нашей платформе.
Наша платформа легко интегрируются с большинством популярных CRM-систем. Вы можете, например, автоматически передавать базу для обзвона из своей CRM, а после обработки автоматически получить обратно результаты с новым статусом клиента. Или получить в свою систему информацию о записи на техническое обслуживание, которую сделал чат-бот.
Наша платформа легко интегрируются с большинством популярных CRM-систем. Вы можете, например, автоматически передавать базу для обзвона из своей CRM, а после обработки автоматически получить обратно результаты с новым статусом клиента. Или получить в свою систему информацию о записи на техническое обслуживание, которую сделал чат-бот.
ЗАПИШИТЕ МЕНЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ!
Хочу срочно убрать суету из своего бизнеса и получать результат!
